De eerste stap bij onbetaalde facturen
Wanneer een klant nalaat om uw factuur te betalen, is een formele ingebrekestelling vaak de eerste logische stap. Het is meer dan zomaar een herinnering; het is een juridisch document dat de tegenpartij officieel meldt dat zij in verzuim is. Bovendien is het vaak een vereiste om later succesvol verwijlinteresten en een schadebeding via de rechtbank of de IOS-procedure (invordering onbetwiste schuldvorderingen) te kunnen eisen.
De verplichte elementen
Een simpele e-mail met “gelieve te betalen” is juridisch zelden voldoende. Een correcte ingebrekestelling moet helder en ondubbelzinnig zijn. Ze bevat minimaal de identificatie van beide partijen, een duidelijke omschrijving van de onbetaalde facturen, het exact openstaande bedrag (inclusief eventuele interesten), en een redelijke, uiterste termijn om de betaling alsnog uit te voeren.
Laat onbetaalde facturen niet liggen
Aangetekend of niet?
Hoewel een gewone brief of e-mail als bewijs kan dienen in de rechtbank, blijft de aangetekende zending (of de beveiligde elektronische zending) de gouden standaard. Hiermee levert u sluitend bewijs af dat de ingebrekestelling daadwerkelijk is verzonden én aangekomen. Wacht niet te lang met handelen: hoe ouder de factuur, hoe kleiner de kans op succesvolle inning.
